「長い待ち時間」を、
「丁寧な説明の時間」へ。

こんな“待合室あるある”
ありませんか？

説明してるのに、伝わってない
その「伝わらなさ」、だいたい待合室に転がってます

• 検査や処方の説明が短くなり、あとで不安が残る
• 「これって大丈夫？」が受付に戻ってくる
• 再診の目安・受診のタイミングが伝わりにくい
• スタッフや院長の説明が毎回ちょっと違う（属人化）
• 紙を置いても読まれない／記憶に残らない

【解決策】
待機時間を「理解が進む時間」に変える

待つ時間に、説明を“前倒し”
だから、診療がスッと入る

このサイネージは、待合室で動画を流すだけのものじゃありません。
クリニックでよく起きる「説明が長い／伝わらない／毎回ブレる」を前提に、伝える順番そのものを組み直して、読まれる形に整えた「店内での説明を深く・楽にするための装置」です。

サイネージ導入で
何が変わる？

1. 初回説明が“短く”なる
（要点だけで済む）

患者さんが待っている間に、
・診療の流れ
・目的（なぜそれをやるのか）
・注意点
が入っている状態を作ります。
口頭説明は「補足」と「確認」に寄りやすくなります。

2. 不安の芽を先に潰せる
（院内の安心設計）

クリニックの場合、患者さんからすると、
「何をされるか分からない」「痛いの？」「通わされる？」が怖い。
この不安を待合で先に言語化しておくと、診療の入りが変わります。

3. 説明のブレが減る
（院の“言い方”が揃う）

紙・口頭・院内掲示がバラバラだと、患者さんは迷子になります。
サイネージを軸に、院内の説明の型を作ります。

画面に入れる内容例

※院ごとに変えますが、たとえばこんな項目です
※左にスライドしてご覧いただけます

提供するもの

“サイネージ導入”じゃなく
院内の説明を整理するセットです

• サイネージ本体（待合室向け）
• 画面設計（タッチUI ／ 順送りスライド）
• コンテンツ制作（院の伝えるべきことを、読まれる形に整える）
• 導線設計（どこに置く／どう触ってもらう／何を見せる順番にする）

現場の運用に合わせて選べる、3つの「しかけ」

「じっくり読んで理解してほしい」のか、 「ボーッと眺める中で自然と伝えたい」のか。 患者さんの待合室での過ごし方に合わせて、情報の「届け方」を設計します。

⚫︎タッチ型（能動的理解プラン：70万〜）

〜患者さんが「自分の意思」で情報を取る〜
「読まされる」のではなく「自分で知る」から、納得感が深く残ります。「初めての方へ」の案内や、自費メニュー・予防の啓蒙など、院の想いを深く知ってほしい現場に。

• 「初めての方」「料金」「よくある質問」など、気になるところから読める
• 不安が強い患者さんほど、タッチで深掘りして納得しやすい
• 初回説明を抱えがちな院に向きます

⚫︎順送り型（受動的浸透プラン：45万〜）

〜視界に自然と入り、雰囲気を伝える〜
操作不要で、自然と視界に入る「動くポスター」です。高齢の患者さんが多い現場や、操作のハードルを下げて院内の空気を落ち着かせたい場合に最適です。

• 触らなくても、待合で自然に入ってくる
• まずは低負担で、院内の説明を整えたい院向き
• 「最初の一歩」として導入しやすい

⚫︎タブレット型（個別手渡しプラン：30万〜）

〜一人ひとりの手元で、丁寧に届ける〜
受付で専用端末を手渡し、着席してゆっくり見てもらうスタイルです。プライベートな空間で、より深く情報を届けたい場合や、設置スペースがない院に適しています。

• サイネージ専用タブレットでタッチ式の使い勝手
• 個別に自分のペースで理解が進む
• サイネージ端末の置き場所がない院に向きます
  
  ※タブレット端末は別途ご用意いただきます

※オプション

画面追加 ／ 季節差し替え ／ チラシ → 院内説明 → 予約導線（NFC/QR/LP）連携など

導入までの流れ

1. ヒアリング
   （初回説明で言っていること／よくある質問／不安ポイント）
2. 整理
   （伝える順番を組み直す：削る・足す・言い換える）
3. 画面制作
   （タッチor順送り／文章と図のバランス調整）
4. 設置・運用共有
   （現場で回る形に）

よくある質問

集客の前に
受け入れ態勢の整備を
クリニックの満足度は
施術の前に決まっています

外に向けて集める施策は、正直やることが多い。
でも院の中には、「伝え方を整えるだけで変わる」余地が残っています。
このサイネージは、その部分を静かに整えるための道具です。

まずは
「うちの場合どう使う？」
からで大丈夫です